1、 关于第二号码的资质?

答:第二号码是以95040+6位扩展位的号码,与手机号码一样为11位长。此号码是通过工信部审批的接入号码。用户可以呼叫已申请的95040******号码,与其他电话号码一样,实现正常通话。

2、 第二号码是网络电话吗?

答:本软件是通过PSTN公共电话交换网实现通话,并采用平台全部外呼的呼叫方式:发起通话后,主叫首先接听回呼电话,被叫才能被呼通。本软件通过网络成功向服务器发送通话请求,稍后网络断开通话也不会被中断,且话音质量清晰稳定,第二号码软件不是网络电话,请放心使用。

3、 第二号码详细的资费情况是什么?

答:首先使用本软件产生的费用与运营商资费无关,用户使用第二号码需要预先通过支付宝、网银、财付通、快钱等第三方支付平台向第二号码账户充值,使用过程中不会扣除本机话费。

号码费每月10元,含50分钟免费通话。首次申请第二号码免收当月号码费。

通过软件发起通话:

长市统一资费:0.1元/分钟/方,如:两方通话0.2元/分钟;

别人呼叫第二号码:

第二号码作为被叫:0.1元/分钟。

4、 使用第二号码通话时来电显示是什么?

答:通过软件发起通话,被叫方的来电显示为用户的第二号码或0572+第二号码;

本地拨打第二号码,用户的来电显示为95040600000;

异地拨打第二号码,用户的来电显示为真实主叫。

5、 如何退订第二号码?

答:无需主动退订,若用户当月未支付号码费,第二号码会被暂停,次月即自动取消。第二号码不使用不会产生任何费用。

6、 第二号码欠费了怎么办?

答:第二号码每月号码费10元,若当月账户余额不足支付号码费,则第二号码被暂停,用户需在当月充值续费,否则该第二号码次月将被取消。用户再次使用第二号码需要重新申请。

7、 第二号码可以随机更换吗?

答:第二号码每月号码费10元,如果您需要更换第二号码,请拨打客服电话:95040054263,我们的客服会帮您取消已申请的第二号码,由您通过软件重新选择第二号码,同时您需要再次支付号码费。

8、 如果手机号码停机或更换手机号码了,第二号码还会保留吗?

答:本机号码停机后,第二号码的通话功能也被暂停,待手机号码充值后第二号码通话功能恢复正常。

更换手机号码后,用户需要重新申请第二号码,原来的第二号码不会被保留。

9、 怎么挑选靓号?

答: 第二号码的靓号分为一级靓号、二级靓号等:等级不同,号码费及套餐也不同,更多信息请关注第二号码官方网站:www.95040.net

10、 为什么通过软件无法发起通话?

答:请确定您的本机号码和被叫号码都没有出现停机、关机、无信号等状态,若以上都正常,且发起通话后没有接到回呼电话,不能使用软件通话,欢迎您通过“欢迎反馈”功能告知我们,我们会尽快解决相应问题,感谢您对第二号码的支持。

11、 为什么使用软件过程中总是死机?

答:如果您在使用过程中发现软件死机或其他bug,欢迎您通过“欢迎反馈”功能告知我们您的手机型号、系统版本号及相关现象,我们会尽快查明原因或修复bug,感谢您对第二号码的支持。